Polityka prywatności opisuje, jak przetwarzamy Twoje dane osobowe, w tym zdjęcia przesłane do wykonania figurki, oraz jak korzystamy z plików cookies w serwisie figurkawesele.pl.
1. Administrator danych
- Polityka dotyczy serwisu działającego pod adresem https://figurkawesele.pl/.
- Operatorem serwisu i Administratorem danych osobowych jest Let Grow sp. z o.o., ul. Cyfrowa 6, 71-441 Szczecin.
- We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz pisać na adres: figurkawesele@letgrow.pl.
2. Jakie dane zbieramy i po co
Zbieramy tylko dane, które sam(a) nam podajesz, oraz podstawowe dane techniczne o korzystaniu ze strony.
- Dane z formularza zamówienia i zapytania (adres e-mail, numer telefonu, wybrany rozmiar i dodatki, data ślubu lub uroczystości). Używamy ich, żeby odpowiedzieć na zapytanie, sprawdzić dostępność terminu i zrealizować zamówienie. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy i wykonanie umowy).
- Zdjęcia i opisy stylizacji, które przesyłasz do wykonania figurki. Używamy ich wyłącznie do przygotowania wizualizacji, modelu 3D i figurki. Nie publikujemy ich bez Twojej osobnej zgody. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Dane do wysyłki i rozliczeń (imię i nazwisko, adres dostawy, dane do faktury). Używamy ich do wysłania figurki i wystawienia dokumentów sprzedaży. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO (wykonanie umowy i obowiązki wynikające z przepisów podatkowych).
- Korespondencja e-mail i telefoniczna. Używamy jej do kontaktu w sprawie zamówienia, akceptacji kolejnych etapów i ewentualnych reklamacji. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO.
- Dane statystyczne o ruchu na stronie (pliki cookies, Google Analytics). Używamy ich, żeby wiedzieć, jak korzystasz ze strony i co poprawić. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz uzasadniony interes) lub Twoja zgoda, jeśli jest wymagana.
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail, telefonu, zdjęć i danych do wysyłki nie możemy wykonać ani wysłać figurki.
3. Jak chronimy dane
- Formularze i cała strona działają przez szyfrowane połączenie (certyfikat SSL). Dane wpisane na stronie są szyfrowane w Twojej przeglądarce i mogą być odczytane dopiero na naszym serwerze.
- Regularnie aktualizujemy oprogramowanie strony i robimy kopie bezpieczeństwa.
- Dostęp do danych mają tylko osoby, które zajmują się realizacją zamówień.
4. Komu przekazujemy dane
Przekazujemy dane tylko wtedy, gdy jest to potrzebne do realizacji zamówienia, działania strony albo wymagają tego przepisy. Odbiorcami mogą być:
- firma hostingowa, która utrzymuje serwer strony (na podstawie umowy powierzenia),
- dostawca poczty e-mail (Google, w ramach usługi Google Workspace),
- firma kurierska, która dostarcza figurkę (imię i nazwisko, adres, telefon),
- biuro rachunkowe, w zakresie dokumentów sprzedaży,
- Google (Google Analytics), w zakresie danych statystycznych o ruchu na stronie,
- upoważnieni pracownicy i współpracownicy, którzy wykonują wizualizacje, modele 3D i figurki.
Co do zasady nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Wyjątkiem mogą być usługi Google, które mogą przetwarzać dane w USA. Google stosuje wtedy zabezpieczenia wymagane przez RODO (standardowe klauzule umowne i certyfikację w ramach EU-U.S. Data Privacy Framework).
5. Jak długo przechowujemy dane
- Dane z zapytań, które nie zakończyły się zamówieniem, przechowujemy do zakończenia rozmowy, a potem nie dłużej niż przez 12 miesięcy.
- Dane z zamówień, w tym zdjęcia, przechowujemy przez czas realizacji zamówienia i do upływu terminu na reklamacje i roszczenia.
- Dokumenty sprzedaży przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi (5 lat od końca roku podatkowego).
- Możesz w każdej chwili poprosić o wcześniejsze usunięcie zdjęć, jeśli nie są już potrzebne do realizacji zamówienia.
6. Twoje prawa
Masz prawo żądać:
- dostępu do swoich danych,
- ich sprostowania,
- usunięcia,
- ograniczenia przetwarzania,
- przeniesienia danych.
Możesz też wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie naszego uzasadnionego interesu (np. statystyki ruchu na stronie). Jeśli przetwarzamy dane na podstawie zgody, możesz ją w każdej chwili wycofać. Nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania, które odbyło się przed jej wycofaniem.
Aby skorzystać z tych praw, napisz na figurkawesele@letgrow.pl. Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu.
7. Logi serwera
Serwer strony zapisuje podstawowe informacje techniczne o wizytach: adres IP, czas zapytania, adres odwiedzanej podstrony, adres strony, z której nastąpiło przejście, informacje o przeglądarce oraz informacje o błędach. Używamy ich tylko do utrzymania strony i zapewnienia jej bezpieczeństwa.
8. Pliki cookies
- Pliki cookies (ciasteczka) to małe pliki tekstowe zapisywane w Twoim urządzeniu podczas korzystania ze strony.
- Korzystamy z cookies niezbędnych do działania strony i formularzy oraz z cookies statystycznych Google Analytics (Google Ireland Limited), które pokazują nam, jak użytkownicy korzystają ze strony.
- Stosujemy cookies sesyjne, usuwane po zamknięciu przeglądarki, oraz stałe, przechowywane przez czas określony w ich ustawieniach albo do czasu ich usunięcia.
- Informacje o reklamach Google możesz sprawdzić i zmienić tutaj: https://adssettings.google.com/.
9. Jak zarządzać cookies
Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce: zablokować je albo usunąć zapisane pliki. Wyłączenie cookies niezbędnych może utrudnić korzystanie z niektórych funkcji strony, np. formularza zamówienia. Instrukcje dla najpopularniejszych przeglądarek:
10. Zmiany polityki
Możemy aktualizować tę politykę, np. gdy dodamy nowe narzędzia na stronie. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej podstronie.
Ostatnia aktualizacja: 24 października 2026 r.